Danışman Koçoğlu, konuya ilişkin yaptığı açıklamada şu ifadelere yer verdi:
“Koçtaş’tan faturalı halde satın aldığımız ‘Jenix’ marka ‘Biber Gazı’ ile AVM’ye giriş sağlamak istedik. Güvenlik ‘Biber Gazı’ ile giriş kabulünde bulunmayınca, bu kez güvenlliğe Basın Kartı ve kimliklerimizle birlikte ‘Biber Gazı’nı teslim etmek istedik. Kapıdaki güvenlik elemanları konuya çözüm üretemeyince daha yetkili bir güvenlik görevlisi çağırdılar. Gelen yetkili de aynı ifadeyi kullandı ve ne teslim aldı ne de ‘Biber Gazı’ ile birlikte bizi AVM bünyesine kabul etti. Kendilerine, konuyu üst mercilere taşıyacağımızı ifade ettik. Bunun üzerine görevl, taraflı davranarak yasal olarak teslim alamadıklarını belirttiği ‘Biber Gazı’nı teslim aldı ve AVM’ye sorunsuzca giriş sağladık. Taraflı bulduğumuz ikili uygulama kamuoyu adına oldukça üzücü. Geçiş yasağı konulmasını yadırgamıyoruz; ancak, böyle bir durumda yasal yolla adı sanı belli Koçtaş gibi bir mağazadan satın alınan ‘Biber Gazı’ veya muadil faturalı ürünlerin kapıda güvenlik tarafından teslim alınması ve müşterilerin mağdur edilmemesi gerekir. Özellikle kadına şiddetin bu denli yoğun yaşandığı bir dönemde AVM Yönetimini ve Güvenliğini, duyarsız davranışı ve imza attığı skandal yaratan eksik uygulaması adına kınıyoruz.”