NİLÜFER BELEDİYESİ DIŞ DENETİMDEN GURURLA ÇIKTI

Nilüfer Belediyesi’nin yönetim sistemleri, Türk Loydu Vakfı tarafından denetlendi.
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 10002 Vatandaş Memnuniyeti Yönetim Sistemi, ISO
45001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ile ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi
standartlarının değerlendirildiği denetimler, üç gün sürdü. Serkan Demirsan’ın ekip
liderliğinde denetçiler, Nilüfer Belediyesi’nin ilgili müdürlükleri ile saha çalışmalarını
inceledi. Denetimin genel sonucu, düzenlenen kapanış toplantısında açıklandı. Nilüfer Barış
Meclis Salonu’ndaki toplantıya, Nilüfer Belediye Başkanı Turgay Erdem, Nilüfer Belediye
Başkan Yardımcıları ile birim müdürleri katıldı.
Nilüfer Belediyesi’nde herhangi bir uygunsuzluğa rastlamadıklarını kaydeden Baş
Denetçi Serkan Demirsan, “Misafirperverliğiniz için ekibim adına çok teşekkür ediyorum.
Şeffaf ve rahat bir denetim gerçekleştirdik. Yapılan incelemelerimizde minör veya majör bir
uygunsuzluğa rastlamadık. Bizi mutlu eden kuvvetli yönlerinizi de gördük. Denetimlerimizi
gerçekleştirirken Avrupa kentinde dolaşıyor gibi hissettik. Bu gerçekten çok mutlu edici bir
durum. Sosyal sorumluluk, kültürel projeler, stratejik plana bağlı olarak hedeflere ulaşmadaki
takip periyodları ve raporlamalar, iç denetimlerin etkin gerçekleşmesi ile alınan kararların
hızlıca aksiyonlara dönüşmesi kuvvetli yönlerin başında geliyor. Çok farklı alanlarda farklı
projeleriniz örnek teşkil edecek şekilde. Birçok olumlu yönünüz bu yolculuğa verdiğiniz
önemi gösteriyor. Birkaç gözlemlerimiz oldu onlar hakkında da yapılacak ufak
iyileştirmelerle gelecek yıla daha güvenle hazırlanabilirsiniz. Emekleriniz ve çalışmalarınız
için kutluyoruz” diye konuştu.
Bu tür denetimlerin kendileri için çok değerli olduğunu ifade eden Nilüfer Belediye
Başkanı Turgay Erdem ise, “Bu denetimlerle kendi çalışmalarımızı dışarıdan farklı bir gözle
izleme şansı buluyoruz. Bazen istemesek de eksiklerimiz olabiliyor. Nilüfer çok geniş bir alan
ve büyük bir nüfusa hizmet veriyoruz. Eksiklerimizin iyileştirilmesi için gereken adımları
atmaya devam edeceğiz. Arkadaşlarım ve ekibim kaliteli hizmet için çaba gösteriyor. Bu
denetimlerden başarıyla çıkmak bizi daha iyi motive ediyor. Emeği geçenlere teşekkür
ediyorum” dedi.